“房住不炒”年代，老百姓安家到底要什么？

2021年12月6日，中共中央政治局召开会议，分析研究了2022年经济工作要推进保障性住房建设。会议指出，在坚持“房住不炒”调控思路的前提下，要明确支持商品房市场更好满足购房者的合理住房需求，促进房地产业健康发展和良性循环。

　　那么，“房住不炒”时代，老百姓置业到底需要什么？在不少专家学者看来，宜居是不过时的答案。进入中山市场10年来，国内房地产行业头部企业碧桂园集团积极响应国家新型城镇化建设号召，先后在中山13个镇街布局了20个优质商住项目。其中，作为目前中山主城区南部规模最大的在建住宅项目，过去5年碧桂园·凤凰城这个依山傍水的千亩项目，成功升级了当地的城市面貌，为南区城市、产业升级、人才落户筑巢引凤。近日，笔者就实地走访了该项目的建筑工地、物业团队、小区业主，了解这家企业是如何与中山人居环境共成长。 

　　建筑工地的这对“好搭档”，

　　藏着施工质效升级的“技术武器”

　　走进碧桂园凤凰城四期组团的施工现场，映入笔者眼帘的是年底工地惯有的一片忙碌的施工景象。不过，与很多在建楼盘相比，这里数十栋在建高层住宅楼外立面统统没有绿网铁架的建筑排山，人走在这里，既没有一般工地的沙尘滚滚和嘈杂，又没有脚手架所带来的压抑感，取而代之的是干净整洁、井然有序。

“其实从三期组团开始，我们就开始把‘铝膜+爬架’‘5G+AI+IOT’智慧工地解决方案，作为凤凰城建筑施工的标配。”碧桂园凤凰城高级工程技术经理陈荣枝在工地现场向笔者介绍到，该工艺是近年碧桂园在国内较早引入使用的新技术。在他看来，“铝膜+爬架”这对好搭档，可以用“高效精准、质量保证、一次成型、平整光洁”16字来概括。

　　那么，陈荣枝口中的这对“好拍档”，是如何让工地变得安全高效呢？“简单地说，铝模适应于各种墙体、水平楼板，具有施工周期短，重复使用率高，组装方便的优势，一般工人3到4天完成一层结构层。而传统木模不但工时多出一半，而且使用次数多了容易变形，环保、效率上都不如铝膜有保证。”陈荣枝表示，铝模（铝合金模板）其实是一种系统化的模板体系，前者将工程所需要建筑模板以数字化构图+预拼装复检的形式进行，最大程度保证结构构件的精准度和浇筑质量，对杜绝建筑楼体渗漏更有现实意义。

　　“大家看到楼体上的蓝色方盒子，就是我们说的爬架了”。陈荣枝笑称，爬架附着式升降脚手架是可依靠自身的升降设备和装置，随工程结构逐层爬升或下降，自带防倾覆、防坠落装置，不但让建筑施工外观设计美观，而且也能保证施工现场的安全。

　　“这几年集团一直强调行稳致远，而保证工程质量、工程效率、工人安全则是最重要的承诺。”陈荣枝透露，目前凤凰城四期这个280多亩的大工地实现了外墙底层涂料饰面、铝合金外窗、栏杆工程、室内装修、主体工程同步施工和有效穿插，为项目控制工期、成本、安全施工打下了基础。而且，为了检验施工团队的执行力，目前碧桂园集团每个季度都会对区域公司的所有在建项目实行高于国标的全方位质检，并根据工地实际数据，不断优化铝膜+爬架体系的施工流程。

　　借力大数据，为工地安全保驾护航

　　另外，在工地的走访过程中，笔者还参观了“5G+AI+IOT”智慧工地解决方案监察室。在5G网络技术的支持下，如今四期组团工地的各项建筑数据、施工人员作业动态都可通过“天眼”检测硬件设备进行收集，并及时反馈到监察室多媒体大屏上。譬如，由于近月中山干燥少雨，智慧工地可经实时监控设备，收集附近PM2.5、 PM10、空气湿度、风速、气温、噪音等数据，在空气污染物超标时将数据传输回系统，系统预警体系激活后，自动开关工地围挡、塔吊的降尘喷淋装置。

　　“四期组团工地面积大，施工人员多，且属于山地建筑，单靠人工巡逻无法实时管控到现场的安全隐患。而智慧工地通过应用AI图像识别、VR/AR(虚拟/增强现实设备)等技术，可以直观地反映设备运行情况，并对安全隐患、违规行为进行智能识别和抓拍预警，业务设备异常数据分析风险预警，解决了项目施工现场监察安全的难题。”智慧工地的技术监督员向笔者介绍到，以人员管理为例，目前工地所有员工都进行了人脸识别录入，工地的互联网监控摄像头，能够实时监控并记录，并通过网络传输到后台进行AI分析，实现自动识别并记录监控范围内人员未佩戴安全帽、未穿着反光衣、人员跌倒识别、烟雾机火焰自动预警等功能。

　　好环境留人，好物业更留住人心

　　“房住不炒”时代：满足置业者对美好人居生活追求永不过时

　　一场突如其来的疫情，让物业管理行业与大众之间的关系变得更加紧密，物业服务的价值进一步凸显。很多房企也意识到：满足置业者对美好人居生活追求永不过时，而且商机无限。

　　走访中，笔者发现如今很多中山市民对于居住的需求，除了地理位置与环境资源配套外，小区物业管理也是重要一环。如何让住户发自内心认可小区氛围，是一个楼盘能否留住业主住户人心的关键。

　　“买房前对比了南区很多楼盘，但是凤凰城公园一般的园林环境，让家人第一次来时便有了购房的冲动。”作为一名入住凤凰城三期组团已有半年的业主，覃女士向笔者谈起一家几口的小区生活时表示，虽然目前凤凰城的入住率还并不算高，但她感觉小区物业服务人员、标准、用心程度并没有因此而“缩水”。以数月前为例，她的邻居（独居）由于夜里突发身体不适而向物业求助，物业获悉后马上致电救护车，并安排两位工作人员一路陪同业主到医院进行检查、办理入院手续，直到次日业主情况稳定下来才返回小区工作岗位。这个事情后来在小区业主群传出后，大家都纷纷为物业的做法点赞。

　　另外，覃女士表示，为了这个大楼盘的社区氛围热闹起来，单是她入住的这半年里，小区物业先后组织了多场活动，如体育赛、亲子活动等，热闹之余也进一步增强了业主间的沟通联系。而且，前段时间的中秋节、冬至等传统节日和节令，物业还会在小区门口派发应节食品、小礼物，这都让她感受到了物业的用心。

　　“其实住进小区这半年，业主们还是会慢慢发现一些问题，譬如小区部分组团的人车分流、健身设施还相对不足等。不过让我觉得满意的是，物业会十分及时地记录下业主的意见，并就问题处理的进度定期、难点给出反馈，这让我觉得物业是真的用心聆听业主诉求，并且和业主一起面对问题、解决问题。”覃女士向笔者表示，希望小区周边的公交配套、公办学校资源等配套能尽快落地，让更多业主在享受小区优美环境和周边配套服务。

　　“凤凰城作为一个开发规模接近10000户单位的千亩大盘，业主规模庞大，因此物业管理一定要体现出与时俱进、以人为本的服务价值，才能满足业主与中山这座城市不断成长的需求。”凤凰城物业负责人尹俊杰向笔者介绍到，以往物业管理大多只重视对硬件维护、安保、清洁等。而如今物业服务已经进入价值服务时代，更讲究以业主为中心，要了解业主需要什么，物业才能通过针对性的物业服务提升业主生活和满意度。

　　“我们有信心，随着中山凤凰城项目入住率在未来3至5年的稳步提升，小区物业服务会成为项目赢得市场、业主认可，带动物业价值提升的重要‘武器’。”尹俊杰透露，目前小区物业基于社区生活场景，正计划深度挖掘多层次、全周期的社区生活服务，围绕资产保值增值，提供资产运营、家装服务、到家服务、社区传媒、本地生活等一站式服务，与业主实现社区生活场景深度连接。譬如，在未来小区的医疗养老服务、儿童托管服务等都会一一实现，力争为业主提供从孩童、成年，到老年全生命周期的无忧服务。